إذا احتجتَ إلى مساعدة، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@ashharry.com . عادةً ما يرد فريقنا خلال 24 ساعة. ولضمان حل أسرع، نرجو منك إرسال بريد إلكتروني واحد فقط. نرد حسب ترتيب وصول الرسائل، وقد يؤدي إرسال رسائل متعددة إلى تأخير الرد على استفسارك.
للاستفسارات المتعلقة بالطلبات:
إذا كان استفسارك متعلقًا بطلب، فسنحتاج إلى التحقق من بياناتك لأغراض أمنية ولتقديم خدمة أفضل لك. يُرجى إرفاق رقم طلبك مع اثنين على الأقل من التفاصيل التالية:
- الاسم الكامل في الطلب
- عنوان التوصيل
- عنوان الفواتير
- عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لتقديم الطلب